Если ваш бизнес пока невелик, и вы стремитесь его расширять, то нужно знать как вести переговоры в бизнесе. Вы должны уметь представлять свои идеи более влиятельным игрокам, поэтому очень важно знать некоторые хитрости деловых переговоров и разбираться в воздействии психологических приемов на противоположную сторону.
1) Изначально настройте себя запрашивать больше того уровня, который вас устроит.
Акулы бизнеса в своих книгах на вопрос как вести переговоры рекомендуют начинать их с более высоких запросов. Стартовая цена сразу сформирует «якорь», на который и будут ориентированы все дальнейшие оценки. А о том, что заявленная ставка больше той, которая вас удовлетворяет в действительности, знаете только вы.
2) Мобилизуйтесь в первые 5 минут.
Многие специалисты утверждают, что предсказать результат переговоров можно в первые минуты. Другая сторона в течение этого времени будет стараться угадать, верите ли вы сами в свои слова, или пытаетесь набить цену, пуская пыль в глаза. С самого начала пытайтесь стать для собеседника как можно привлекательнее, чтобы он не перебил вас.
3) Пейте кофе в процессе разговора.
Чем больше кофе вы пьете, тем меньше вероятность, что вы не погрязнете в обсуждении мелких деталей. Так вы достигнете лучших условий соглашения.
4) Начинайте первым излагать свои аргументы.
В исследовании Гарвардской бизнес-школы говорится, что всегда следует первым начинать переговоры. Какие же преимущества будут ждать начинающую сторону? Во-первых, вы зададите «якорь», как упоминалось в 1-ом пункте. Сделав первые предложения, высказав первые идеи, вы уже направите переговоры в нужное русло. Помимо этого, начав переговоры, вы покажете другой стороне свою уверенность.
5) Убедите коллегу, что отведенное на переговоры время истекло.
Исследователи ScienceDaily доказали, что в момент, когда товар выходит из продажи, покупатели начинают его больше ценить и охотнее раскупают с прилавков. Люди подсознательно думают, что если что-то заканчивается, — значит, это ценно. И если они не купят это сейчас, то у них больше не будет такой возможности.
А вот про цветочный бизнес и его окупаемость.
Очень интересные советы, особенно пить кофе в процессе переговоров. Я почему-то никогда не задумывалась о такой важной мелочи. Спасибо, действительно интересно.
Ольга, здравствуйте!
А я терпеть не могу переговоры. С того самого момента, как впервые попала в сетевую компанию. Презентации, контакты (холодный и теплый), встречи — это все я как-то сразу откинула. Не мое. Когда заглянула в Интернет (в конце прошлого года 2011), осталась здесь навсегда. Завлекло сразу. Меня пробовали пригласить в школу Старт Ап — отказалась. Пробовали научить СЕО — я даже слова не запомнила. Но, когда я попала на Кирилла Лейциховича, сразу поняла: ВОТ ОНО МОЕ — система «Работа из дома»! Никаких переговоров, никаких встреч, никаких контактов. А что еще нужно человеку для счастья?
Спасибо, Галина! Не слышала про Кирилла Лейциховича. Вы заинтересовали — поищу информацию.
Ольга, а давайте бартерную сделку сделаем? Так сказать проведем переговоры, не слезая с дивана?
Хотите узнать о моем предложении?
Ну ладно, сделаем проще: все это есть на втором моем сайте про работу в Интернете.
Я до понедельника закончу с его оформлением и дам ссылку на Кирилла, если не передумаете.